Перейти к основному контенту

FAQ

Q: Кто такие ОПРП? 

Отдел По Работе с Провайдерами. Менеджеры, через которых вы заключали договор с Кассой 24, теперь он(а) отвественнен(а) за интеграцию.

Q: Сложно ли интегрироваться? 

Нет, всё довольно просто. Но вам будет необходим программист.

Q: Сколько это займёт времени? 

По-разному, напрямую зависит от вашего программиста, и 1-1.5 дня с нашей стороны.

Q: Есть ли тестовая среда для Api? 

Пока нет, но мы работаем над этим.

Q: Как скоро мы появимся на терминалах? 

После окончания работ с технической стороны начинается процесс подачи услуги на терминалы.

Q: Если у нас нет программиста (не хотим нанимать или нет в штате) можем ли мы интегрироваться? 

Да, но через офлайн схему, по поводу неё вам следует прочитать в вариантах взаимодействия.

Q: У нас уже есть Api и/или веб-служба 

Отлично! Отправьте его вашему менеджеру, ответственному за интеграцию, мы постараемся его применить, но возможно потребуются некоторые изменения в коде вашей службы/API.

Q: Мы бы хотели что бы выводилась сумма и/или ФИО и т.д. 

Для добавления дополнительной (не предусмотренной стандартным протоколом) ознакомьтесь с Выводом дополнительной информации.

Q: Вы ведёте разработку со стороны клиента? Можете подсказать фрилансера или помочь с кодом? 

Нет, мы не занимаемся разработкой со стороны клиента и не можем вам помочь. Единственное, что мы могли, так это добавить примеры.

Q: Мы бы хотели поставить ip фильтр, можно получить список ваших боевых ip адресов? 

Да, конечно:

188.72.91.132 188.72.91.133 188.72.91.134

193.162.28.153 - офис, понадобится в случае тестирования нашими программистами.


О процессе интеграции

Важно: В данном разделе описана только техническая сторона интеграции.

  • Вам предоставляют ссылку на этот протокол взаимодействия;
  • Вы определяетесь с форматом общения (онлайн,оффлайн);
  • В случае оффлайна вы:
    1. Предоставляете e-mail адрес для отправки реестра, а так же информацию о том, как будет называться идентификатор, который клиент должен указать для оплаты, его длина и состав. Допустим номер телефона в формате nnn-nn-nn только цифры;
    2. Начинается часть программистов, которые занимаются интеграцией, обычно это 1-1.5 дня;
    3. На этом техническая часть окончена, начинается подача вашей услуги.
  • В случае онлайна вы:
    1. Разрабатываете Api по документации (вам будет необходим программист);
    2. Предоставляете ссылку на готовое Api вашему менеджеру по интеграции;
    3. Проводятся тесты вашего Api, и если всё хорошо, то:
- Начинается часть программистов которые занимаются интеграцией, обычно это 1-1.5 дня.
- В случае если всё хорошо, то на этом техническая часть окончена, начинается подача вашей услуги.
- Если же есть проблемы то вас попросят их исправить.


О процессе подачи

Это внутренний процесс подачи вашей услуги на терминалы нашей и дилерской сети, а так же к нам на сайт и в приложение. На данной странице будет описана только подача на терминал и её нюансы. Не у всех терминалов устойчивая связь (или временно не устойчивая), в связи с чем идёт деление на быстрые и не очень. 

Важно: Обычно весь этот процесс занимает день-два. Важно: Таким образом процесс подачи может быть закончен, но на определённом терминале с плохой связью вашей услуги может не быть. В таком случае просьба обратиться к менеджеру, ответственному за вашу интеграцию, и передать ему номер терминала и время когда вы проверяли и не было услуги.